"O alta modalitate de a defini conceptul (de validare) este capacitatea de a pasi alaturi de o alta persoana, din punct de vedere emotional, fara sa incerci sa ii schimbi directia ... In fiecare conversatie exista mai multe atitudini ... Daca pasim alaturi de celalalt din punct de vedere emotional, tratam acea persoana cu atentie, grija si respect. Cu alte cuvinte, o tratam asa cum am vrea si noi sa fim tratati."
Gary & Joy Lundberg